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Dienstleistungen

Profitieren Sie vom umfangreichen BluVisio Dienstleistungsportfolio und ergänzen Sie unsere Hard- und Softwareservices zu einer Komplettlösung für Ihre IT. Fehlt Ihnen das passende Stück zu Ihrem „Puzzle“? Wir haben es bestimmt für Sie!
BluVisio bietet Ihnen folgende Leistungen.
BluVisio rüstet Ihre bestehenden Systeme mit neuen oder preiswerten gebrauchten Komponenten auf. Dadurch können Sie in vielen Fällen die Einsatzdauer der entsprechenden Einheiten verlängern und so bares Geld sparen. Aufrüstungen können wir sowohl für aktuelle Systeme, als auch bereits abgekündigte Systeme und Technologien (sogenannte „End-of-Life Modelle“) bereitstellen.
BluVisio dokumentiert und visualisiert Ihre gesamte IT-Systemlandschaft, erstellt Wartungs- und Servicechecklisten und erstellt Ihnen ein Audit über den Zustand Ihrer Unternehmens-IT. Dies erfolgt mit den modernsten Werkzeugen nach bewährten Standards. Sie können uns auch gerne damit beauftragen, die Dokumentation regelmäßig zu aktualisieren und zu pflegen. Damit stellen Sie sicher, dass Sie stets eine aktuelle Dokumentation Ihrer IT-Umgebung zur Hand haben und regelmäßig von unabhängiger Seite über den Gesamtzustand informiert werden.
BluVisio übernimmt die Hardwarewartung (Reparatur oder Austausch) für Server, Disk- und Tape-Storageeinheiten, Netzwerkkomponenten, Drucker, Desktop-Rechner, Notebooks und Telko-Equipment verschiedenster Hersteller – auf Wunsch rund um die Uhr. Als Multi-Vendor Servicegeber können wir Ihnen hersteller- und plattformübergreifend einheitliche Service Level Agreements (SLAs) mit festen Reaktionszeiten, Antrittszeiten und/oder Wiederherstellungszeiten anbieten – ein großer Vorteil speziell bei heterogenen Umgebungen. Durch uns als „Single Point of Contact“ in allen Servicefällen minimieren Sie Ausfallzeiten in Ihrer IT und reduzieren Ihre laufenden Kosten (OPEX). Um das zu gewährleisten unterhalten wir mehrere Technikstützpunkte mit jeweils lokaler Ersatzteil- und Systembevorratung.
BluVisio bietet seinen Kunden ein umfangreiches Hosting- und Cloud-Angebot für IBM i, IBM AIX, Microsoft Windows und verschiedene Linux-Distributionen:
- Infrastructure-as-a-Service: Bereitgestellte Infrastruktur, dediziert oder partiell
- Platform-as-a-Service: Bereitgestellte Betriebssystemplattform, dediziert
- Backup-as-a-Service: Backup-Software inkl. Speicherplatz im RZ, dediziert
- High Availability-as-a-Service: Software für Hochverfügbarkeit inkl. Backup-Kapazität im RZ, dediziert
- Disaster Recovery-as-a-Service: Software für Datenreplikation inkl. Speicherplatz und Kapazität zur Wiederherstellung im RZ, partiell
- Housing (Unterbringung und Betrieb von kundeneigenen Systemen)

Selbstverständlich sind unsere RZ-Leistungen auch mit unseren Managed Services zu einem partiellen Outtasking oder einem kompletten Outsourcing kombinierbar.
BluVisio installiert Ihre Systeme bei Ihnen vor Ort – überall in Europa. Unsere erfahrenen und zertifizierten Systemingenieure bereiten Ihre Einheiten in unserem Technikzentrum dafür entsprechend vor und unsere Logistikabteilung sorgt für einen sicheren und professionellen Versand zu Ihnen. Die Integration in Ihre bestehende Systemlandschaft übernehmen wir selbstverständlich ebenfalls vor Ort.
Möchten Sie bestimmte Tätigkeiten bei der Überwachung und Pflege Ihrer Systemumgebung auslagern, damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren können? Dann sind Sie bei uns richtig – das übernimmt BluVisio für Sie. Dabei ist es unerheblich, ob Sie Ihre Infrastruktur in den eigenen Räumlichkeiten (Onsite) betreiben, bei externen Partner (Offsite), wie z.B. BluVisio, untergebracht haben oder eine Mischform aus beidem (Hybrid) besteht.

Sie möchten eine stabile und leistungsfähige Systemumgebung?
 

Möchten Sie Ihre bestehende Systemlandschaft auf eine neue Hard- oder Softwareplattform migrieren? Dann ist BluVisio der richtige Ansprechpartner dafür.  Wir migrieren Ihre komplette Windows-, Linux-, i OS- und AIX-Systemwelt. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir einen genauen Migrationsplan, in dem Abhängigkeiten berücksichtigt und Abläufe passend zu Ihren Zeitfenstern festgelegt werden. Anschließend führen wir die Migration für Sie durch und gehen erst wieder nach Hause, wenn alles läuft.
BluVisio analysiert Laufzeit- und Antwortzeitverhalten, sowie allgemeine Performancewerte in den verschiedensten Betriebssystem- und Datenbankumgebungen. Für die Verbesserung empfehlen wir entsprechende Tuning-Maßnahmen und setzen diese auf Wunsch auch in der Systemumgebung um.
BluVisio übernimmt für Sie Releasewechsel in Ihrer Anwendungs- und Betriebssystemumgebung. Dazu erstellen wir auf Wunsch für Sie individuelle Testszenarien, bei denen Sie Funktionalitäten und Abhängigkeiten vorab prüfen können. Unsere erfahrenen Systemberater informieren Sie gerne über Ihre Möglichkeiten.
Bei immer mehr im Einsatz befindlicher Software im Unternehmen und sich beständig ändernder Lizenzmodelle der diversen Softwarehersteller fällt es zunehmend schwer, hier den Überblick zu behalten. Gerade deswegen ist ein professionelles Software Asset Management (SAM) unerlässlich. Eine korrekte und kontinuierliche Verwaltung und Bewertung der Softwarelizenzen im Unternehmen schafft Rechtssicherheit gegenüber den Herstellern durch die Vermeidung von Unterlizenzierungen und sorgt gleichzeitig für den optimalen Einsatz unternehmerischer Finanzmittel durch die Vermeidung von kostspieligen Überlizenzierungen. Wir unterstützen unsere Kunden als Dienstleister bei Herstelleraudits, bei der Einführung von SAM als IT-Managementprozess und im kontinuierlichen Tagesbetrieb.
Spezielle Problemstellungen benötigen meistens ein Verständnis der beteiligten Prozesse, Fingerspitzengefühl und individuelle Lösungsansätze. Die Spezialisten und Software-Partner von BluVisio bieten Ihnen sogar noch mehr: Erfahrung und Engagement! Wir sprechen sowohl Ihre Sprache als auch die Ihrer Systeme. Für eine optimale Unterstützung Ihrer Geschäftsprozesse bieten wir Ihnen individuelle Softwareentwicklung, Schnittstellen, Datenstromkonvertierungen und alles, was Sie sonst im Softwareumfeld benötigen. Setzen Sie mit Ihren Anforderungen auf BluVisio! Dann werden Ihre Probleme zu Lösungen.

In der heutigen Zeit stellt die Informationstechnologie meist das Rückgrat der Geschäftsaktivitäten dar. Eine permanente Überwachung aller Systeme ermöglicht die Minimierung von Ausfallzeiten oder sogar deren Vermeidung, da präventive Maßnahmen rechtzeitig ergriffen werden können. Allerdings macht die zunehmende Heterogenität von Systemlandschaften eine solche Überwachung zunehmend komplexer. Hier sind Werkzeuge gefragt, die auf einen Blick einen Leitstand für die gesamte Systemumgebung bieten und die bei auftretenden Problemen diese automatisch durch die Benachrichtigung der verantwortlichen Stellen eskalieren. Vertrauen Sie hierbei auf BluVisio als erfahrenen Dienstleister mit den richtigen Werkzeugen UND Prozessen, die sich am ITIL-Standard orientieren. Wir erarbeiten zusammen mit Ihnen Ihr maßgeschneidertes Anforderungsprofil und entwerfen im Anschluss die dazu passende Lösung.

Planen Sie mit Ihrem Rechenzentrum einen Umzug? BluVisio übernimmt für Sie den professionellen Abbau, Transport, Aufbau und Wiederinbetriebnahme Ihrer gesamten IT-Infrastruktur. Zusammen mit Ihnen erarbeitet unser technischer Außendienst dafür einen genauen Ablaufplan. Wir kümmern uns dabei auch gerne um die gesamte Logistik. Sie müssen uns nur noch sagen, wo’s hingehen soll.
Sie sollten uns beauftragen, Ihre Hardware-, Software- und Dienstleistungsverträge individuell auf Ihre SLAs hin zu prüfen und zu optimieren. Damit haben wir große Erfahrung. Wir übernehmen sogar das komplette Management Ihrer Verträge für Sie. Lernen Sie hier, was wir im Einzelnen für Sie tun können.
 

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